Một vị hòa thượng hỏi tiểu hòa thượng
một câu hỏi khó nhằn: "Nếu đang ở trên đường, tiến một bước là chết, lùi
một bước cũng là chết, vậy con sẽ chọn cái nào?"
Tiểu hòa thượng đáp: "Cái nào con cũng không chọn, con đi
sang bên cạnh."
Đường trên thế giới không chỉ có một, cũng không chỉ có hai, mà
là hàng ngàn hàng vạn con đường. Đường là ở dưới chân, chỉ là xem bạn đi như
nào!
Chỉ cần làm một cái gì đó, ắt sẽ xuất hiện vấn đề. Một số việc
mà chúng ta gặp trong cuộc sống, không phải lành thành dữ thì là dữ thành lành,
đó chính là thường thái.
Ngoài việc sử dụng các công cụ giải quyết vấn đề, bạn cũng phải
học cách "tư duy ngược". Khi mọi thứ gặp trở ngại và bạn thực sự
không thể thoát ra, hãy thay đổi cách suy nghĩ của mình, một con đường khác sẽ
được mở ra.
1. Lợi
ích của người khác có liên quan đến lợi ích của bạn không?
Tôi cần tiền gấp nên đến ngân hàng để rút tiền.
Giao dịch thành công nhưng máy bị trục trặc, tiền không ra và
thẻ thì bị nuốt. Vì vậy, tôi nhanh chóng liên hệ với dịch vụ khách hàng. Thái
độ phục vụ của nhân viên rất lịch sự: Hiện tại đã hết giờ làm việc, máy có thể
được sửa chữa, nhưng anh phải đợi đến giờ làm việc ngày mai!
Tôi đổi điện thoại và gọi lại cho dịch vụ khách hàng, nói rằng
khi rút tiền, máy bị trục trặc.
Tại sao chỉ rút 5 triệu nhưng máy lại cho ra 10 triệu? Và hỏi
cách giải quyết. Dịch vụ khách hàng trả lời: Anh đợi một lát.
Năm phút sau, đội bảo trì đến.
Khi gặp chuyện không thể giải quyết, trước tiên đừng oán trách
người khác, nhiều cái kết có thể do chính sự thiếu "tư duy ngược" của
bạn gây ra. Trong mắt nhiều người, họ đặt lợi ích của mình lên hàng đầu và chỉ
quan tâm đến những thứ liên quan đến bản thân.
Khi làm việc gì cũng phải để ý xem việc đó có liên quan đến lợi
ích của người khác hay không. Nếu không sẽ khó tránh khỏi gặp phải những sự bất
hợp tác.
2. Những điều
phức tạp có thể được suy nghĩ từ một góc độ khác
Trong lớp, cô giáo hỏi học sinh: Nếu đun
nước mà củi không đủ thì phải làm thế nào?
Các bạn học sinh thi nhau trả lời, có bạn nói đi mượn củi, có
bạn nói nhanh chóng đi mua củi… nhưng tất cả đều không phải cách hay.
Bởi lẽ thực tế không thể chờ đợi được những hành động này, vậy
có cách nào nhanh hơn không? Các học sinh đều nói không biết.
Cô giáo hỏi: Vậy tại sao chúng ta không đổ bớt nước ra?
Các bạn học sinh lúc này mới vỡ òa: Ồ, một câu trả lời đơn giản
như vậy tại sao lại không nghĩ ra!
Trong công việc và cuộc sống, nhiều vấn đề gặp phải là do chúng
ta bị hoàn cảnh phức tạp hiện tại đánh lừa, nếu thay đổi góc độ suy nghĩ, vấn
đề thực ra hoàn toàn có thể được giải quyết rất nhanh chóng.
3. Hầu hết tư duy trong bán
hàng, đều là "tư duy ngược"
Anh Lưu mở một ao cá,
phí câu là 300 ngàn mỗi người, câu tới bao giờ tùy thích. Anh cũng nói rằng ai
không câu được cá sẽ được tặng miễn phí một con gà. Nhiều người thấy dù thế nào
mình cũng không lỗ nên liên tục tìm tới đây. Rất nhiều người khi đi về đều tay
xách nách mang một con gà, nghĩ rằng Lưu là một người rất thú vị và hào phóng.
Nhưng họ không biết
rằng ao cá do anh Lưu mở ra hoàn toàn không có cá. Anh là một hộ nuôi gà. Cách
làm của anh vừa giúp giải quyết những con gà chưa được bán, vừa khiến khách
hàng sẵn sàng trả tiền.
Tiếp thị không phải là
bán hàng, nếu anh Lưu dựng một gian hàng để bán gà, liệu có kết quả như vậy
không? Phá vỡ suy nghĩ truyền thống, tìm ra cách khác, có như vậy mới có thể
thu được những lợi ích bất ngờ.
Suy nghĩ ngược giúp dễ
dàng nhìn thấy bản chất thông qua hiện tượng hơn. Trong cuộc sống và công việc,
hãy dùng tư duy ngược để làm việc, hãy học cách thay đổi quan điểm và góc nhìn
trong nhìn nhận vấn đề, phương pháp trên thực tế luôn nhiều hơn khó khăn, phân
tích sự việc qua bản chất, cũng thường đem lại những kết quả bất ngờ.
Người
có tiền chưa chắc đã là người giàu: Nghèo từ tư duy thì có cho 10 tỷ cũng không
giàu nổi