Người có EQ cao thường không cần phải nói quá nhiều về trí tuệ cảm xúc của mình. Họ thể hiện điều đó rất rõ qua cách lựa chọn những gì nên giữ lại và những gì cần “từ mặt” trong cuộc sống hằng ngày. Không phải vì lạnh lùng hay khó tính, mà bởi họ hiểu rằng năng lượng cảm xúc là thứ hữu hạn, nếu đặt nhầm chỗ thì người mệt mỏi nhất luôn là chính mình. Và có ba điều mà những người EQ cao gần như chắc chắn sẽ nói không, càng sớm càng tốt.

Điều đầu tiên là những cuộc tranh cãi vô nghĩa. Người EQ cao không có nhu cầu thắng thua trong mọi cuộc đối thoại. Họ hiểu rằng không phải ai cũng sẵn sàng lắng nghe và không phải cuộc nói chuyện nào cũng đáng để bỏ thời gian giải thích. Thay vì cố chứng minh mình đúng trước những người luôn muốn hơn thua, họ chọn im lặng hoặc rút lui. Với họ, bình yên quan trọng hơn cảm giác chiến thắng nhất thời. Tranh cãi chỉ để thỏa cái tôi thường để lại mệt mỏi, tổn thương và rất hiếm khi thay đổi được suy nghĩ của đối phương.Điều thứ hai là việc gồng mình làm hài lòng tất cả mọi người. Người EQ cao hiểu rõ một sự thật khá phũ phàng, không ai có thể được tất cả yêu mến. Cố chiều theo kỳ vọng của người khác chỉ khiến bản thân dần mất đi ranh giới cá nhân. Họ không từ chối vì ích kỷ, mà vì biết đâu là giới hạn của mình. Khi nói không với những yêu cầu khiến bản thân kiệt sức, họ đang bảo vệ cảm xúc, thời gian và giá trị sống của chính mình. Sự tử tế của người EQ cao luôn đi kèm với tỉnh táo, chứ không phải hy sinh mù quáng.