Câu chuyện 1: Câu chuyện tại một cửa hàng kinh doanh tổng hợp

Câu chuyện về một anh chàng mới được tuyển vào bán hàng cho cửa hàng. Khi ngày làm việc đầu tiên của anh ta kết thúc, ông chủ tiến lại và hỏi:

- Hôm nay anh đã bán được bao nhiêu hàng hóa rồi?

- Chỉ một người thôi - Người bán hàng mới trả lời.

- Cái gì, chỉ một người thôi sao - Ông chủ thốt lên bực tức - Hầu hết các nhân viên của tôi đều bán được hàng ít nhất cho 20 hoặc 30 người trong một ngày. Thế tổng số tiền thu được là bao nhiêu?

- Dạ thưa, khoảng xấp xỉ 100 ngàn USD.

- 100 ngàn USD cơ à - Ông chủ vui mừng reo lên - làm sao chỉ một người mà cậu lại bán được nhiều hàng thế?
Nhân viên bán hàng mới kể lại:

- Khi người đàn ông đó đến, tôi bán cho ông ta một cái lưỡi câu nhỏ, sau đó tôi khuyên ông ta nên mua thêm một cái lưỡi câu loại trung bình và một cái lưỡi câu loại lớn.

Sau khi ông ta mua xong lưỡi câu, tôi lại khuyên ông ta nên mua thêm dây câu, loại nhỏ, loại nhỡ và loại to để câu các loại cá khác nhau.

Tôi hỏi ông ta rằng ông ta sẽ đi câu ở đâu, ông ấy trả lời rằng ông ấy sẽ đi câu ở ven biển. Tôi liền khuyên ông ta nên mua một cái xuồng máy và bán cái xuồng hiện đại với 2 động cơ.

Sau khi mua xuồng xong, ông ta nói rằng chiếc ô tô con của ông ta nhỏ quá cho nên không thể chở chiếc xuồng được và vì vậy tôi lại đưa ông ta đến khu bán ô tô và bán cho ông ta một cái xe tải để chở xuồng ra biển.

Nghe xong, ông chủ vô cùng hài lòng với tay nhân viên mới của mình. Ông nói giọng đầy hâm mộ:

- Như vậy là anh đã thuyết phục và bán cho ông ta tất cả mọi thứ đó, trong khi lúc đầu ông ta đến chỉ định mua một cái lưỡi câu, anh thật là một nhân viên bán hàng giỏi.

- Không, thực ra không hẳn vậy - Người bán hàng giải thích - Lúc đầu, ông ta đến chỉ định mua ít viên thuốc cảm cho vợ. Nhưng tôi nói với ông ta rằng "Tuần này vợ ông bị cảm cúm như vậy, ông ở nhà mà làm gì, tôi khuyên ông nên đi câu".

Bài học rút ra: "Bán cái khách hàng cần chứ không phải cái bạn sản xuất". Và vì vậy, biết khách hàng muốn gì là điều kiện tiên quyết để có thể "đánh đúng tâm lí" và thuyết phục họ.

Câu chuyện thứ 2: Bài học trong kinh doanh về quyền lực

Ngày xưa ở một vùng đất xa xôi, có một vị vua do chán việc triều chính và muốn tìm thú vui tiêu khiển, mà ông ta quyết định mua một con khỉ rất thông minh đem về nuôi. Con khỉ làm trò rất hay và được nhà vua yêu thích, đi đâu ông cũng mang con khi theo bên cạnh, cho thợ làm quần áo cho nó và giao cho nó thanh kiếm. Một buổi trưa nọ trời mát mẻ, nhà vua ra vườn ngủ, thì bỗng nhiên có một con ong bay đến đậu lên đầu nhà vua. Con khỉ vì muốn đuổi con ong đi đã lấy kiếm mà nhà vua ban tặng chém, thế là đức vua chết một cách tức tưởi.

Bài học rút ra: Khi ban là chủ doanh nghiệp và bắt đầu kinh doanh thì không nên trao quyền lực có những kẻ chỉ biết làm trò, không thật sự có năng lực. Nếu không bạn sẽ nhận thất bại cay đắng mà chính mình cũng không thể lường trước được.

Câu chuyện số 3: Bài học kinh doanh hay từ 3 vị chúa tể

Nhắc tới những câu chuyện về kinh doanh thành công không thể không nhắc tới câu chuyện của 3 vị chúa tể. Nội dung câu chuyện này như sau:

Xa xưa tại một ngôi làng nhỏ người dân chung sống với nhau rất hoà đồng, vui vẻ. Tuy nhiên xung quanh ngôi làng lại có 3 vị chúa tể và họ có dã tâm muốn xâm chiếm ngôi làng này. 

Vào một ngày đẹp trời, vị chúa tể đầu tiên đến với ngôi làng và nói với người dân trong lành rằng: Tất cả các ngươi hãy đi theo ta, ta sẽ bảo vệ và cho các người mọi thứ từ quần áo, thức ăn cho tới rượu. Ta sẽ chu cấp đầy đủ cho các ngươi và không để các ngươi phải thiếu thốn gì cả, thậm chí các ngươi còn được ta ban công việc với bổng lộc cao giúp ngôi làng càng ngày càng phát triển hơn nữa.

Sau đó vị chú tể thứ hai cũng đến và nói với người dân trong làng rằng: Nếu các người đồng ý đi theo ta, ta sẽ cho các ngươi một cuộc sống hạnh phyúc và tự do, có thể thoải mái làm những việc mình thích. Ta sẽ xây cho các người nhiều khu vui chơi, nhà ca hát và thư viện, nói chung là ta sẽ giúp các người có môt cuộc sống đầy đủ, ấm no và hạnh phúc.

Khác với 2 vị chúa tể ở trên, vị chúa tể cuối cùng khi tiến đến ngôi làng không nói một lời nào, việc đầu tiên là cho bính lính của ông ta đánh đập cho tới khi dân làng gần chết. Sau đó ông ta nói rằng: Chúng mày thật yếu đuối và nhu nhược, nếu có người khác tấn công như tao đang làm thì chúng mày sẽ làm gì để bảo vệ bản thân đây, trả lời đi?"

Cuối cùng kết thúc không có vị chúa tể nào chiếm được ngôi làng cả. Dân làng không chọn đi theo ai mà quyết định tự xây dựng ngôi làng để làm sao có được đầy đủ cả 3 thứ mà 3 vị chúa tể đã nói ở trên.

Bài học rút ra: Trong quá trình kinh doanh để thành công bạn bắt buộc phải có được 3 thứ, đó là:

- Tiền bạc để đầu tư xây dựng.

- Không ngừng nâng cấp, cải thiện bản thân bằng những hoạt động mang tính giải trí nghệ thuật và tinh thần.

- Dũng cảm, bản lĩnh, không nhu nhược, dám đứng ra để bảo vệ người khác, dám cống hiến hết mình.